Вернуться на стартовую страницу
телефоны (с 10 до 18) +7 (499) 755-99-61, +7 (495) 799-97-17 факс +7 (495) 679-39-73
схема проезда Москва, ул. Лобанова, д. 2/21
email info@plisse4.me
отправить запрос

Гарантии на плиссе

На всю продукцию, распространяемую Plisse4.me или его лицензированными дистрибьюторами, предоставляются гарантии сроком на 1 (один) год.
Условия выполнения гарантийных обязательств перечислены ниже.
Убедительно просим Вас заблаговременно ознакомиться с ними и учитывать их при повседневной эксплуатации изделий.

Обращаем Ваше внимание, что на все виды "жалюзи" в готовом виде, как классифицируются в том числе шторы-плиссе, не распространяется требование об обязательной сертификации Госстандартом РФ. В отношении штор-плиссе (плиссированные шторы или плиссе) действует "отказное" письмо. На все плиссированные ткани имеются сертификаты СанПиНа об их санитарно-гигиеническом соответствии нормам. На негорючие ткани с Trevira CS или со специальными пожаробезопасными пропитками имеются сертификаты на соответствие классу B1 по стандартам страны-производителя тканей.

Расшифровка гарантий

Гарантийные случаи
- дефекты внутренних механизмов;
- дефекты компонентов и кронштейнов;
- расслоение ткани, распрямление складок;
- ремонт/замена незначительных частей изделия.
Не гарантийные случаи
- дефекты вследствие естественного износа или разрывов;
- неправильная эксплуатация изделия, несчастные случаи или самостоятельная переделка изделия;
- повреждения изделия вследствие длительного неблагоприятного внешнего воздействия на него;
- повреждение изделия от попадания на него воды, конденсата или экскрементов насекомых;
- повреждение стеклянной поверхности и специальных защитных пленок на стекле (рекомендуемый отступ от стекла 3-5 мм);
- изменение цвета или выцветание;
- нарушение инструкций по проведению замеров, монтажных работ и уходу;
- расходы на отправку, затраты на демонтаж и переделку изделия.

Если у Вас возникли вопросы или ситуация, не описанные выше, просим Вас обращаться с данными вопросами по телефону
495| 799-97-17 или отправить вопрос по e-mail: garant@plisse4.me.

В случае наступления гарантийных обязательств просим Вас обращаться к продавцу (лицензированному дистрибьютору) или непосредственно в plisse4.me.


Доставка готовых изделий

Plisse4.me работает со всеми населенными пунктами РФ, а также и со странами СНГ. Поэтому и доставка готовых изделий возможна до любого доступного населенного пункта на указанных территориях. Условия доставки для частных заказчиков и дилеров, а также список транспортных компаний, сотрудничающих с Plisse4.me, представлены ниже.

Условия доставки плиссе

Доставка по Москве для физических лиц (частных клиентов)
Обращаем Ваше внимание на действующие в нашей компании условия доставки готовых штор, проведения замеров и монтажа плиссе для физических лиц (частных клиентов). Условия изложены в прилагающемся файле (см. выше).
Доставка по Москве для юридических лиц (дилеров)
- в пределах МКАД - бесплатно при стоимости заказа не менее 1000 рублей, осуществляется с понедельника по пятницу;
- за пределами МКАД - вне зависимости от стоимости заказа по тарифу с учетом удаленности от МКАД.
Доставка по территории РФ для юридических лиц (дилеров)
Мы ежедневно отправляем грузы различными транспортными компаниями. Условия доставки:

- доставка до приемного пункта транспортной компании в Москве - бесплатно;
- доставка от приемного пункта транспортной компании до конечного пункта доставки - по прейскуранту транспортной компании.

На данный момент мы регулярно отвозим грузы в следующие транспортные компании:
- Автотрейдинг
- Байкал Cервис
- Грузовозофф
- Энергия
- Урал Транс Сервис (Уральский регион)
- Авианеоград (Приморье, Дальний Восток)

При оформлении доставки просим Вас указать все данные, необходимые для оформления документов у транспортной компании
(в том числе, месторасположения пункта приема грузов).

Готовое изделие может быть отправлено любой иной удобной Вам транспортной компанией. В этом случае просим Вас сообщить менеджерам plisse4.me контактную информацию и график работы экспедиторской компании, а также заранее самостоятельно ознакомиться с условиями приема грузов у этой компании и обратить внимание на возможные ограничения по размерам груза (не все компании работают с крупногабаритными грузами, возможны ограничения по длине).

По всем вопросам отправки грузов просим Вас обращаться по телефону
(495) 7-999-9717 или dostavka@plisse4.me.